Declaración de protección de datos
Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.
En su caso, sus datos serán transmitidos a terceros países fuera de la Unión Europea para los que existe un acuerdo de adecuación de la Comisión Europea. Siempre que no exista ningún acuerdo de adecuación de la Comisión Europea como, p. ej., para las transmisiones a EE.UU., las transmisiones de datos estarán basadas, entre otros, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de)
Contacto
Responsable/Delegado de protección de datos
Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos: Buchinger Wilhelmi Development & Holding GmbH, Wilhelm-Beck-Straße 27, 88662 Überlingen Deutschland, +49 7551/807-0, onlineshop@buchinger-wilhelmi.com
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos directamente en:
Herr RA Ulf Neumann, LL.M.
Lederstraße 134
72764 Reutlingen
Telefon: +49 7121 347654-0
Fax: +49 7121 347654-9
E-Mail: info@neumann.law
Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder las consultas que envíe.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso ulteriores.
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto
A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso ulterior.
Cuenta de cliente Pedido
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
En su caso, sus datos serán transmitidos a terceros países fuera de la Unión Europea para los que existe un acuerdo de adecuación de la Comisión Europea. Siempre que no exista ningún acuerdo de adecuación de la Comisión Europea como, p. ej., para las transmisiones a EE.UU., las transmisiones de datos estarán basadas, entre otros, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de)
Evaluaciones Publicidad
Calificación del cliente de Trusted Shops
En nuestra página web utilizamos la herramienta de calificación del cliente de Trustbadge de la empresa Trusted Shops GmbH (Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln). Tras realizar su pedido, nos complacería que evaluase su compra y compartiera su opinión con nosotros.
Con este objetivo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, con lo que utilizaremos el sistema técnico del proveedor de la herramienta de calificación de Trustbadge para procesar el pedido.
El procesamiento de sus datos se realiza mediante su consentimiento o mediante nuestro interés legítimo.
El procesamiento se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento, si lo ha aprobado expresamente para la solicitud de evaluación. Puede cancelar su consentimiento en cualquier momento mediante el uso del enlace correspondiente en el correo electrónico, sin afectar a la legalidad del procesamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la cancelación. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
El procesamiento sin consentimiento expreso se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD del interés legítimo en evaluaciones verificadas y veraces de nuestros servicios en el contexto del correo directo. Para este fin, enviamos, por vía electrónica, una solicitud de evaluación para bienes o servicios propios, que usted ya ha adquirido con nosotros. El envío se emitirá a la dirección de correo electrónico que usted nos ha proporcionado, en relación con la venta de un bien o servicio. El envío de la solicitud de evaluación está sujeto a la salvedad de que no se haya opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico.
En cualquier momento puede oponerse, tan solo tiene que comunicárnoslo. Los datos de contacto para el ejercicio de una oposición se pueden encontrar en el Aviso legal. También puede utilizar el enlace previsto en la solicitud de evaluación. No se generan otros gastos que los gastos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.
Los datos personales almacenados en este contexto en el sistema técnico de la herramienta de calificación Trustbadge se eliminarán 3 meses después de la entrega de bienes registrada para la evaluación.
Uso de sus datos personales para enviar publicidad por correo postal
A menos que se oponga, utilizaremos los datos personales (nombre, dirección) que nos ha proporcionado en el marco de la venta de un producto o la prestación de un servicio, con el objetivo de enviarle publicidad por correo postal. Brindar estos datos es necesario para celebrar el contrato y, por consiguiente, sin ellos, el contrato no puede celebrarse.
El tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en llevar a cabo medidas de mercadotecnia directa. Usted puede oponerse en todo momento a este uso de sus datos postales por medio del envío de una notificación correspondiente a nuestras oficinas. En el aviso legal, encontrará los datos de contacto para enviar su oposición.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.
Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios para marketing por correo electrónico como parte de un procesamiento de trabajo. No se transmiten a otros terceros.
Uso de la dirección de correo electrónico para enviar publicidad directa
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido mediante la venta de un bien o servicio, para el envío por vía electrónica de publicidad de bienes o servicios propios, similares a los que adquirió previamente con nosotros siempre que no se haya opuesto ello. Es necesario facilitar la dirección de correo electrónico para la celebración del contrato. El hecho de no facilitarlos implica que el contrato no pueda celebrarse. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD del interés legítimo en la publicidad directa. Puede negarse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento si nos lo notifica. Puede encontrar los datos de contacto para poner en conocimiento su oposición en el aviso legal. Asimismo, puede usar el enlace destinado a ello en el correo electrónico publicitario. No existen otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.
Gestión de mercancías
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se utilizarán para este fin Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemania
Cookies
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web.
Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
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Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG). El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
Uso de Borlabs Cookies
En nuestra página web utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento Borlabs Cookies de la empresa Borlabs – Benjamin A. Bornschein (Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg; “Borlabs”).
Esta herramienta permite al usuario prestar consentimientos para el procesamiento de los datos a través de la página web, especialmente el almacenamiento de cookies, así como hacer uso de su derecho de revocación de los consentimientos ya prestados.
El procesamiento de los datos sirve para recopilar y documentar los consentimientos necesarios en los tratamientos de datos y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Las cookies se pueden usar para este fin. Durante este proceso pueden recopilarse, entre otros, los siguientes datos: fecha y hora de acceso a la página, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados por el usuario, UID (ID anonimizado y asignado aleatoriamente), datos «opt-in» y «opt-out». Estos datos no se transmiten a terceros.
El tratamiento de datos se lleva a cabo en base al art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD para el cumplimiento de una obligación legal.
Encontrará más información sobre la política de protección de datos de Borlabs en: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/ (https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/)
Análisis Seguimiento publicitario
Uso de Google Analytics
En nuestra página web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublıń 4, Irlanda, “Google”). El procesamiento de datos tiene como objetivo analizar esta página web y sus visitantes, así como fines relacionados con el marketing y la publicidad.
Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del explotador. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: la dirección IP, la fecha y la hora de acceso a la página, ruta de acceso, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados por usted, páginas visitadas, URL de referencia (página web a través de la cual ha accedido a nuestro sitio web), datos referentes a la ubicación, actividades de compra. La dirección IP facilitada por su navegador en el marco de Google Analytics no se recopila junto con otros datos de Google. Google Analytics utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de registro que permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor de Google situado en los EE.UU. y se almacena allí. Google se basa en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks). Tanto Google como las autoridades públicas estadounidenses tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otro tipo de información como, por ejemplo, su historial de búsquedas, sus cuentas personales, sus datos de usuario de otros dispositivos y cualquier otro dato del que Google disponga sobre usted.
La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de privacidad en https://www.google.com/analytics/terms/de.html (https://www.google.com/analytics/terms/de.html) o en https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/), así como en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de).
Uso de Matomo
En nuestra página web utilizamos la herramienta de análisis Matomo de la empresa InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda; en adelante, «Matomo»). El procesamiento de datos tiene pretende analizar esta página web y sus visitantes. Para ello, pueden utilizarse cookies para permitir el reconocimiento del navegador de Internet. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo utilizado por usted, archivos a los que haya accedido o que haya descargado, clics sobre enlaces a páginas web de terceros, URL de referencia (página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web, cantidad de visitas, momento de su primera visita, fecha y hora de la visita, zona horaria, datos referentes a la ubicación. A partir de estos datos, se pueden crear perfiles de uso con un seudónimo. Los datos recopilados con las tecnologías de Matomo no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de esta página web sin el consentimiento otorgado por la persona en cuestión y no se combinarán con los datos personales del portador del seudónimo.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Uso de Hotjar
En nuestra página web, utilizamos la herramienta de análisis de Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; «Hotjar»).
El tratamiento de datos contribuye al diseño, la optimización y el análisis de nuestra página web.
La herramienta se utiliza para registrar aleatoriamente los movimientos en la página web realizados por los visitantes. De esta forma, se crea un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la duración de la visita y los clics en la página web (denominado Heatmap).
Hotjar utiliza, entre otros elementos, cookies para dicho objetivo. Se recopila la siguiente información: dirección IP (en forma anónima), información sobre el dispositivo que utiliza (tamaño de pantalla, dispositivos, identificación única del dispositivo), información sobre el navegador que utiliza, datos de ubicación (solo país), idioma preferido para visualizar la página web, sistema operativo utilizado. Puede encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas, su función y cuánto tiempo se almacenan aquí: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies (https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies)
Los perfiles de usuario se crean a partir de dichos datos bajo un seudónimo. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al visitante de la página web y no se combinan con los datos personales del portador del seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados a terceros.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos durante el uso de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish)
Uso del pixel de Meta
En nuestro sitio web utilizamos el píxel de Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; “Meta”).Meta y nosotros somos responsables conjuntamente de la recogida de sus datos y de la transferencia de los mismos a Meta en el momento de la integración del servicio. La base para ello es un acuerdo formalizado entre nosotros y Meta sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las responsabilidades respectivas. El acuerdo puede consultarse en https://de.facebook.com/legal/terms/businesstools. De conformidad con el mismo, somos responsables del cumplimiento de las obligaciones de información según lo previsto en los artículos 13 y 14 RGPD, de la observancia de las medidas de seguridad descritas en el artículo 32 RGPD en lo que atañe a la correcta implementación tecnológica y configuración del servicio, así como del cumplimento de las obligaciones previstas en los artículos 33 y 34 RGPD, en la medida en que una violación de los datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Meta es responsable de hacer valer los derechos de los afectados de conformidad con los artículos 15–20 RGPD, de cumplir los requisitos de seguridad del artículo 32 RGPD relativos a la seguridad del servicio y de observar las obligaciones establecidas en los artículos 33 y 34 RGPD en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta en virtud del acuerdo de tratamiento conjunto. El objetivo de la aplicación es enviar selectivamente a los visitantes del sitio web publicidad basada en intereses manifestados en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello, se ha implementado la etiqueta de remarketing Meta en el sitio web. Cuando se visita el sitio web, la etiqueta establece una conexión directa con los servidores Meta y envía al servidor Meta información sobre las páginas de nuestro sitio que ha visitado el usuario. Meta asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando usted visite las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán anuncios personalizados basados en sus intereses. La aplicación sirve también para crear estadísticas de conversión. Esta función nos indica el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página dotada de una etiqueta de seguimiento de conversiones, así como las acciones realizadas tras ser redirigidos al sitio web de que se trate. Sin embargo, no recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el píxel de Meta utilizamos la función de concordancia amplia. La concordancia amplia nos permite transmitir a Meta (Facebook) diferentes tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, provincia, código postal, direcciones de correo electrónico con hash, nombre, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes actuales y potenciales que recopilamos a través de nuestro sitio web. Esta activación nos permite adaptar con mayor precisión nuestras campañas publicitarias en Facebook a las personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la concordancia amplia mejora la asignación de conversiones de sitios web y amplía las “custom audiences” o público personalizado. Sus datos pueden ser transferidos eventualmente a EE.UU. La Comisión de la UE ha adoptado una decisión de adecuación para una circulación segura de datos relativa a EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Meta se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir las normas europeas sobre protección de datos. Sus datos personales se procesan, con su consentimiento, según lo previsto en el Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD. Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Aquí puede desactivar la función de remarketing “custom audiences”. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de los datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.
Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”).
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos tiene lugar, entre otros, en base a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en:https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks).
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/)
Utilizamos “conversiones avanzadas”, para más información consulte: Conversiones avanzadas – Ayuda de Google Ads.
Utilizamos el “modo de consentimiento”, para obtener más información, consulte: Acerca del modo de consentimiento – Ayuda de Google Ads.
Uso de la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google Inc.
En nuestra página web utilizamos la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”).
Esta función tiene como objetivo analizar el comportamiento del visitante y sus intereses.
Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar visitas a la página web y datos anonimizados sobre el uso de la web. No se almacenan datos personales de los visitantes de la página web. Si visita otra página web en la red de Display Google, verá anuncios que probablemente incluyan categorías de productos e información previamente vistas.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información sobre Google Remarketing y su correspondiente declaración de privacidad en https://www.google.com/privacy/ads/ (https://www.google.com/privacy/ads/)
API de conversión de Facebook
Hemos integrado la API de conversión de Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
La API de conversión de Facebook nos permite registrar las interacciones del visitante del sitio web con nuestro sitio web y transmitirlas a Facebook para mejorar el rendimiento publicitario en Facebook.
En particular, la hora de la llamada, el sitio web visitado, su dirección IP y su agente de usuario, así como otros datos específicos (por ejemplo, los productos comprados, el valor de la cesta de la compra y la moneda) se registran con este fin. Encontrará un resumen completo de los datos que pueden recopilarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y el art. 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que en nuestro sitio web se recopilen datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si hace valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la información sobre protección de datos de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
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En nuestra página web utilizamos el servicio Microsoft Advertising de la empresa Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.; en adelante, «Microsoft»). El tratamiento de los datos sirve para fines publicitarios y de marketing, así como para medir el nivel de éxito de las medidas publicitarias (seguimiento de conversión). De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. No obstante, no es posible realizar una identificación personal de estos usuarios. Microsoft Advertising utiliza tecnologías como las cookies y píxeles de registro que permiten un análisis del uso del sitio web. Si hace clic en un anuncio ofrecido por Microsoft Advertising, se almacena una cookie para el seguimiento de conversión en su ordenador. Esta cookie tiene una validez limitada y no sirve para realizar una identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Microsoft como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: la dirección IP, los identificadores asignados por Microsoft, información sobre el navegador y el dispositivo utilizado por usted, URL de referencia (página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Encontrará más información sobre la Política de Privacidad y las cookies utilizadas por Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Uso de la etiqueta de Pinterest
En nuestro sitio web, utilizamos la etiqueta de Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublín 2, Irlanda, «Pinterest»).
La aplicación tiene como objetivo orientar a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses en la red social Pinterest. Para este fin, se implementó la etiqueta de conversión de Pinterest en el sitio web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa con los servidores de Pinterest al visitar el sitio web. De esta forma, se transmitirá al servidor de Pinterest cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si usted se encuentra registrado en Pinterest, la red social asignará dicha información a su cuenta personal de Pinterest. Cuando visite Pinterest, verá anuncios personalizados basados en sus intereses. Si ingresa a nuestro sitio web a través de un pin de la red social Pinterest, se guardará una cookie de seguimiento de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, tanto Pinterest como nosotros podremos detectar que ha hecho clic en el pin y que se le ha redireccionado a esta página. La información recopilada mediante la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión y, de este modo, optimizar nuestro sitio web. En este marco, pueden tratarse, entre otros, los siguientes datos: cantidad total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros pins y han sido redireccionados a nuestro sitio web, subpáginas visitadas de nuestro sitio web (por ej., páginas de productos o categorías), búsquedas en nuestro sitio web, contenido de su cesta, transacciones realizadas. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transmisión de datos se realiza, entre otros, sobre la base de cláusulas contractuales estándar con el objeto de ofrecer garantías suficientes para la protección de los datos personales. Para más información, visite el siguiente enlace: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Pinterest, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Pinterest en el siguiente enlace: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
Plug-ins
Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”). Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html)
Uso de Google invisible reCAPTCHA
En nuestra página web utilizamos el servicio invisible reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; “Google”). Este servicio sirve para distinguir si la entrada de datos correspondiente ha sido realizada por una persona o a través de un procesamiento mecánico automatizado. En segundo plano, Google recopila y analiza los datos de uso que serán utilizados por el servicio invisible reCaptcha para diferenciar a los usuarios regulares de las máquinas. Para este fin, su entrada se transmitirá a Google, que hará un uso posterior de ella. Adicionalmente, se transmitirán a Google la dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el uso del servicio Invisible reCAPTCHA. Google procesará estos datos dentro de la Unión Europea y, en caso necesario, también en EE.UU.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transmisión de datos se realiza, entre otros, sobre la base de cláusulas contractuales estándar con el objeto de ofrecer garantías suficientes para la protección de los datos personales. Para más información, visite el siguiente enlace:
https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks).
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
ncontrará más información sobre el servicio reCAPTCHA de Google y su correspondiente declaración de privacidad en https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) y https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
Uso de YouTube
En nuestra página web utilizamos la función para insertar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; en adelante, «YouTube»). YouTube es una filial de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»).
La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame de la página web. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. Como resultado, YouTube no almacena información sobre los visitantes de la web. La información solo se transmitirá y almacenará en YouTube cuando vea un vídeo. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos tiene lugar, entre otros, en base a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks).
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy)).
Box Ayuno
En el contexto de la BOX de AYUNO procesamos sus datos personales para fines más amplios que en el caso de un pedido normal:
Acompañamiento por correo electrónico
Como durante el programa de ayuno le acompañamos por correo electrónico, también utilizamos para ello su dirección de correo electrónico. La base legal es el Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD.
Cuestionario en el contexto del acompañamiento de la BOX AYUNO
Para acompañarle mejor durante el programa de ayuno, le ofrecemos la posibilidad de rellenar en línea un cuestionario diario y enviárnoslo. El cuestionario contiene datos personales normales y datos sobre la salud. La base legal para el tratamiento de los datos personales normales es el Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD; para los datos relativos a la salud necesitamos su consentimiento según el Art. 9 apartado 1 letra a del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para el cuestionario utilizamos el proveedor de servicios easyfeedback, con el que se ha celebrado un acuerdo de procesamiento de encargos.
Tras la finalización del programa de ayuno o, en su caso, tras la revocación de su consentimiento, bloqueamos y archivamos los datos de los cuestionarios hasta la expiración de los plazos de garantía legales, momento en que se eliminan los datos.
La evaluación de los datos con fines científicos y/o estadísticos solo se realiza con datos seudonimizados/anonimizados. Esta base de datos seudonimizada/anonimizada no está sujeta a un plazo de eliminación.
Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente frente a nosotros, con la que podrá contactar a través de los siguientes datos de contacto:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.
última actualización: 21.11.2022